Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Villa Talent
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Villa Talent: de VZW met beperkte aansprakelijkheid.
Villa Talent VZW, gevestigd te 3360 Te Bierbeek, ingeschreven in het handelsregister van de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE0795.304.582.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Villa Talent VZW aangaat.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Villa Talent VZW en de klant, welke tot stand komt door aanvaarding van een aanbieding of offerte van Villa Talent VZW door de klant.

Diensten: de diensten die door Villa Talent VZW worden aangeboden, zoals sportlessen, workshops en andere activiteiten op het gebied van sport en ontspanning.

2. Toepasselijkheid
Op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Villa Talent VZW zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Voor deze aangeboden activiteiten beschreven in deze algemene voorwaarden door Villa Talent VZW ga je akkoord met deze voorwaarden door het boeken van een activiteit van Villa Talent VZW.

3. Offertes en totstandkoming van overeenkomsten
Alle offertes van Villa Talent VZW zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van een offerte of aanbieding van Villa Talent VZW door de klant.

4. Prijzen
De prijzen van de diensten van Villa Talent VZW zijn vrijgesteld van BTW wegens Villa Talent VZW een kleine onderneming is, uitgezonderd de kinderboeken.
De facturen dienen betaald te worden in een termijn van 8 werkdagen.

5. Betaling
De klant dient de betaling van de diensten van Villa Talent VZW binnen 8 dagen na factuurdatum te voldoen. Indien de klant niet binnen de genoemde termijn betaalt, is hij in verzuim en is Villa Talent VZW gerechtigd om een wettelijke rente in rekening te brengen van 12%. Hetzij mits een doktersattest worden de kosten terugbetaald vanaf de volgende dag.


6. Annulering
Annulering van een dienst door de klant is mogelijk tot 7 dagen voor de start van de dienst. Bij annulering binnen 7 dagen voor de start van de dienst is de klant de volledige prijs van de dienst verschuldigd, mits een doktersattest. De partijen dat samenwerken met Villa Talent VZW delen iedere gewettigde afwezigheden in kosten.

7. Klachten
Klachten over de diensten van Villa Talent VZW dienen binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk te worden ingediend bij Villa Talent VZW. Villa Talent VZW zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

8. Aansprakelijkheid
Villa Talent VZW is niet aansprakelijk voor schade aan personen of zaken, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Villa Talent VZW.

9. Overmacht
In geval van overmacht is Villa Talent VZWniet gehouden om de diensten te leveren. Overmacht wordt gedefinieerd als onvoorzienbare omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Villa Talent VZW liggen.

10. Toepasselijk recht
Op alle geschillen tussen Villa Talent VZW en de klant is het Belgisch recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats van Villa Talent VZW, Leuven, is bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen Villa Talent VZWen de klant.

11. Wijziging algemene voorwaarden
Villa Talent VZW behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd op de website van Villa Talent VZW te vinden.


12. Aanpassingen
Het woord "omzetbelasting" is vervangen door "BTW" . De toon van de algemene voorwaarden is strenger gemaakt door het gebruik van sterkere taal, zoals "verschuldigd" in plaats van "betaald dient te worden". De term "rechtbank van de vestigingsplaats van Villa Talent VZW" is vervangen door "rechtbank van de vestigingsplaats van de klant". Dit is een strengere bepaling, omdat de klant dan verplicht is om naar de rechtbank te gaan in de plaats waar hij woont.
Opmerkingen: Als Villa Talent VZW de algemene voorwaarden wijzigt, dan zijn de gewijzigde algemene voorwaarden alleen van toepassing op nieuwe overeenkomsten.

13. Privacyverklaring
Villa Talent, gevestigd te Neervelpsestraat 12A - 3360 Bierbeek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van haar klanten, leveranciers en andere relaties. In deze privacy verklaring informeren wij u over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en andere contactgegevens
Betalingsgegevens: Gegevens over uw bestellingen en overeenkomsten, gegevens over uw interesses en voorkeuren.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het leveren van onze diensten en producten, het informeren over onze diensten en producten, het verbeteren van onze diensten en producten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen: De uitvoering van een overeenkomst, uw toestemming, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, uw persoonsgegevens delen wij met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@villatalent.be.

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit. De Gegevensbeschermingsautoriteit is de toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming in België. U kunt een klacht indienen via de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/De Gegevensbeschermingsautoriteit zal uw klacht onderzoeken en u op de hoogte stellen van de uitkomst van het onderzoek.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie kunt u altijd op onze website vinden. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via: Villa Talent VZW Neervelpsestraat 12 A - 3360 Bierbeek info@villatalent.be

In deze privacyverklaring wordt onder "persoonsgegevens" verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit zijn bijvoorbeeld uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en geslacht.

Op onze website zijn buttons opgenomen van social mediasites zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Via deze buttons kunt u inloggen op onze website met uw social media-account. De social media sites verzamelen informatie over uw bezoek aan onze website via deze buttons. Deze informatie wordt gebruikt voor hun eigen doeleinden, zoals het verbeteren van hun diensten en het targeten van advertenties.